Los estudios de fiabilidad realizados por J.D. Power gozan de un buen prestigio y son una referencias en el sector del automóvil en EEUU. Se realiza desde hace 28 años y se basa en unas completas encuestas–35.186 realizadas en el último trimestre del año para esta edición 2017– a propietarios de vehículos comprados a partir de 2014 y con al menos tres años de antigüedad. En estas encuestas se valoran diferentes parámetros establecidos en 177 categorías específicas que los conductores son los encargados de juzgar. Estas opiniones se recogen tras varios meses o incluso años de utilización del vehículo, periodo en el que pueden aparecer multitud de "incidencias".
Ya está disponible la edición 2017 de este esudio de fiabilidad que como siempre establece conclusiones interesantes sobre un tema tan sensible como es la fibailidad que ofrecen las marcas de automóviles. La primera es que la gran parte de las averías ya no afectan sólo al motor, sino que en un 22% de los casos –antes un 20%– al equipamiento tecnológico que engloba los sistemas de audio, comunicación, entretenimiento y navegación.
También en esta edición 2017 del ranking de fiabilidad de JD Power aparecen nuevos problemas como por ejemplo fallos en la batería que se incrementan de manera notable.
Además, según JD Power, tener una buena clasificación en este ranking supone una ventaja para el consumidor dado que, por ejemplo, en el caso de Toyota –que mejora aún más su puntuación en el ranking con respecto a 2016– el valor residual de cada vehículo se incrementa en unos 750 dólares, comparado con las marcas situadas en la posición mediaa del ranking. En esta edición 2017 del estudio de Fiabilidad JD Power también se aprecia un ascenso de Hyundai que se sitúa en la sexta posición.
Hay que señalar que el estudio hace referencia al mercado de EEUU, cuyos coches y especificaciones no son similares a las que se dan en Europa. Las conclusiones que se extraen se realizan mediante un programa estadístico y se elaboran unas tablas que miden los índices de fallos. Todos los tados se agrupan en grupos de 100, por lo que el PP100 sería la fiabilidad total. El ranking de las marcas más fiables lo encabeza Lexus con 110 puntos –100 seria fiabilidad absoluta– empatada con Porsche. Toyota se sitúa en tercer lugar, mientras que el top 5 de las más fiables lo completan Buick y Mercedes-Benz. A continuación tienes el ranking completo:
Ranking
1.- Lexus: 110
2.- Porsche: 110
3.- Toyota: 123
4.- Buick: 126
5.- Mercedes-Benz: 131
6.- Hyundai: 133
7.- BMW: 139
8.- Chevrolet: 142
9.- Honda: 143
10.- Jaguar: 144
Lógicamente, además de las marcas más fiables, el estudio de JD Power 2017 también destaca las menos fiables, que son las que ocupan la parte baja de la tabla. Este es el Top Ten:
Ranking
1.- Fiat: 298
2.- Jeep: 209
3.- Infiniti: 203
4.- Dodge: 187
5.- Ram: 183
6.- Ford: 183
7.- Mitsubishi: 182
8.- Land Rover: 178
9.- Nissan: 170
10. Acura: 167
Periodista especializado en movilidad en todas sus variantes: coche, moto, bicicleta, patinete eléctrico... y no siempre por este orden, dado que la forma en la que nos desplazamos está cambiando. Más de 20 años de experiencia en el mundo del automóvil y en constante adaptación en un sector que no deja de generar noticias.
